Vzory E-mailové adresy
Tento návod opisuje, ako požiadať používateľov o ich e-mailovú adresu.
Obsah:
Príklad
Keď si od používateľov žiadate e-mailové adresy, je dôležité aby:
- ste navrhli pole na e-mailovú adresu dostatočne veľké,
- bolo používateľom dostatočne jasné, prečo od nich adresu požadujete,
- pomôžte používateľom zadávať platnú e-mailovú adresu.
Odporúčame skontrolovať, či majú používatelia prístup k e-mailovému účtu, ktorý vám dávajú.
Pole na e-mailovú adresu musí byť dostatočne dlhé
Uistite sa, že pole e-mailovej adresy je natoľko dlhé, aby vyhovovalo aspoň 95% e-mailových adries používateľov.
Odporúča sa používať pole zobrazujúce naraz minimálne 30 znakov, pričom dátové pole musí umožniť spracovanie 255 znakov.
Upovedomte používateľov prečo od nich požadujete e-mailovú adresu
Je dôležité používateľa oboznámiť s tým ako bude e-mailová adresa použitá, aby:
- používatelia mali istotu, že ich adresy nebudú zneužité,
- si používatelia s viacerými e-mailovými adresami mohli vybrať, ktorú adresu poskytnú.
Pomôžte používateľom zadávať platnú e-mailovú adresu
Pomôžte používateľom zadať platnú e-mailovú adresu tým, že:
- overíte, či nimi zadaný údaj je vo formáte e-mailovej adresy,
- umožníte používateľom skopírovať e-mailovú adresu a vložiť ju do poľa,
- použite atribút type=“email”, aby zariadenia zobrazovali správnu klávesnicu,
- zobrazíte používateľom spätne danú e-mailovú adresu, aby ju vedeli skontrolovať, prípadne opraviť.
Odporúčame tiež skontrolovať bežné chyby v písaní obľúbených poskytovateľov elektronickej pošty (napríklad 'gmail.sk' namiesto 'gmail.com' alebo 'homtail.com' namiesto 'hotmail.com'). Ak zistíte, že používateľ spravil chybu, upovedomte ho o tom. Avšak umožnite mu pokračovať ďalej v prípade, že ide o skutočnú e-mailovú adresu.
Niektoré služby vyžadujú, aby používatelia opakovane zadali svoju e-mailovú adresu. Tento postup zbytočne pridáva na práci používateľovi, a preto ho odporúčame nepoužívať.
Overte, či má používateľ prístup k svojmu e-mailovému účtu
V niektorých prípadoch je potrebné použiť proces overenia e-mailového účtu, aby ste sa uistili, že používateľ má prístup k e-mailovej adrese, ktorú zadal.
Keďže je tento proces pre používateľa rušivým elementom, dôkladne zvážte nutnosť jeho použitia.